{"id":9107,"date":"2023-03-23T14:47:02","date_gmt":"2023-03-23T13:47:02","guid":{"rendered":"https:\/\/uei.cat\/curs-whatsapp-business-per-a-millorar-la-comunicacio-amb-els-teus-clients\/"},"modified":"2025-04-24T16:00:30","modified_gmt":"2025-04-24T14:00:30","slug":"curs-whatsapp-business-per-a-millorar-la-comunicacio-amb-els-teus-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uei.cat\/es\/curs-whatsapp-business-per-a-millorar-la-comunicacio-amb-els-teus-clients\/","title":{"rendered":"Curso: Whatsapp Business para mejorar la comunicaci\u00f3n con tus clientes"},"content":{"rendered":"<p>Curso: Whatsapp Business para mejorar la comunicaci\u00f3n con tus clientes<\/p>\n<p><strong>Cursos gratuitos para trabajadores que est\u00e9n dados de alta al r\u00e9gimen general de la Seguridad Social, aut\u00f3nomos, parados y trabajadores en situaci\u00f3n de ERTE. La inscripci\u00f3n de estos cursos forma parte de los programas de formaci\u00f3n profesional para la ocupaci\u00f3n, subvencionados por el Consorcio para la Formaci\u00f3n de Catalu\u00f1a.<\/strong><\/p>\n<p><strong>WhatsApp Business para mejorar la comunicaci\u00f3n con tus clientes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fechas: <strong>14<\/strong>\u00a0<strong>de junio al 26 de junio 2023<\/strong><\/li>\n<li>Dias: Lunes y miercoles<\/li>\n<li>Horario: De 18h a 21h.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"section\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><strong>WHATSAPP BUSINESS PARA MEJORAR LA COMUNICACI\u00d3N CON TUS CLIENTES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u2022 Identificaci\u00f3n de Whatsapp Business<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Concepto de Whatsapp Business y diferencias con WhatsApp<\/li>\n<li>\u00a0Visi\u00f3n actual y uso del Whatsapp Business: implementaci\u00f3n paso a paso<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u2022 Especificaci\u00f3n de los contenidos de la herramienta y usos.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Definici\u00f3n de las din\u00e1micas de mensajes de bienvenida\/ disponibilidad, respuestas r\u00e1pidas, hashtags, listas de difusi\u00f3n y auto-respondedores<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de la normativa sobre protecci\u00f3n de datos y comunicaciones comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u2022 Descripci\u00f3n de los principios b\u00e1sicos del WhatsApp Business como herramienta de marketing<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Principios de la difusi\u00f3n del canal de WhatsApp Business<\/li>\n<li>Proceso de inserci\u00f3n a una web de un bot\u00f3n de WhatsApp<\/li>\n<li>Ejemplos de uso por mensajes comerciales y por atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/fusion_accordion]\n<h3>PASOS A SEGUIR PARA FORMALIZAR LA INSCRIPCI\u00d3N<\/h3>\n<p>Para proceder a hacer la inscripci\u00f3n en el curso correctamente tendr\u00e1 que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<h3>PASO 1:<\/h3>\n<ul>\n<li>Reserva tu plaza haciendo clic en el siguiente enlace:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Reservar AQU\u00cd<\/p>\n<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\">\n<div class=\"fusion-builder-row fusion-row \">\n<div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion_builder_column_1_1 fusion-builder-column-2 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last 1_1\">\n<div class=\"fusion-column-wrapper\" data-bg-url=\"\">\n<h3>PASO 2:<\/h3>\n<p>Para realizar la inscripci\u00f3n es imprescindible agasajar <strong>TODOS<\/strong> los campos del <strong>Anexo 1<\/strong>. Puedes descargar el documento a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/uei.cat\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Annex_1-WHATSAPP.pdf\">DESCARREGAR Annex 1 &#8211; WHATSAPP BUSINESS PER A MILLORAR LA COMUNICACI\u00d3 AMB ELS TEUS CLIENTS<\/a><\/p>\n<h3 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"28.079999923706055px\">PAS 3<\/h3>\n<p>Fer fotoc\u00f2pia del DNI en vigor.<\/p>\n<h3 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"28.079999923706055px\">PAS 4<\/h3>\n<p>Segons la teva situaci\u00f3 laboral:<\/p>\n<p><strong><u>SI EST\u00c0S EN ACTIU<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fotoc\u00f2pia de l\u2019\u00faltima n\u00f2mina. La n\u00f2mina ha de contenir les seg\u00fcents dades:\u00a0El n\u00famero de la Seguretat Social del treballador, n\u00fam. De Seguretat Social de l\u2019empresa i CIF de l\u2019empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>SI ETS AUT\u00d2NOM<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fotoc\u00f2pia de l\u2019\u00faltim rebut d\u2019aut\u00f2noms.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>SI EST\u00c0S A L\u2019ATUR<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fotoc\u00f2pia del DARDO actualitzat (document d\u2019inscripci\u00f3 de sol\u00b7licitud de treball al Servei P\u00fablic d\u2019Ocupaci\u00f3 de Catalunya).<\/li>\n<li>Fotoc\u00f2pia d\u2019algun document on aparegui el N\u00fam. d\u2019aficiliaci\u00f3 a la Seguretat Social.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>SI EST\u00c0S EN SITUACI\u00d3 D\u2019ERTO<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fotoc\u00f2pia del comunicat de l\u2019empresa conforme s\u2019aplica l\u2019Expedient de Regulaci\u00f3 Temporal d\u2019Ocupaci\u00f3.<\/li>\n<li>Fotoc\u00f2pia d\u2019algun document on aparegi el N\u00fam. d\u2019afiliciaci\u00f3 a la Seguretat Social.<\/li>\n<li>Fotoc\u00f2pia de l\u2019\u00faltima n\u00f2mina sencera on aparegui la seg\u00fcent informaci\u00f3n: N\u00fam. de Seguretat Social del treballador, N\u00fam. de Seguretat Social de l\u2019empresa i CIF de l\u2019empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"28.079999923706055px\">PAS 5<\/h3>\n<p><strong>Enviar tota la documentaci\u00f3 per e-mail a:\u00a0<\/strong><a href=\"mailto:formacio@uei.cat\"><strong>formacio@uei.cat<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>TOTES LES FOTOC\u00d2PIES S\u2019HAURAN D\u2019ENVIAR SENSE RETALLAR I SEPARADES ABANS DEL\u00a0<\/strong><strong>4 DE JUNY<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>El curso est\u00e1 dirigido a todos los alumnos interesados en el tema personal o profesionalmente.<\/p>\n<ul>\n<li>Personas que cotizan por R\u00e9gimen General o Aut\u00f3nomo.<\/li>\n<li>Personas en situaci\u00f3n de paro\/ERTE: Este colectivo tiene el acceso limitado en este Plan de Formaci\u00f3n, por lo cual no tendr\u00e1n garantizada su plaza hasta que lleven la documentaci\u00f3n presencialmente en el Centro de Formaci\u00f3n y se compruebe que no se excede la limitaci\u00f3n estipulada para el Real Decreto 694\/2017, de 3 de julio, por el cual se despliega la Ley 30\/2015, de 9 de septiembre, por la cual se regula el sistema de formaci\u00f3n profesional para la ocupaci\u00f3n en el \u00e1mbito laboral.<\/li>\n<\/ul>\n[\/fusion_accordion]\n<h4>RECUERDE! Hay gente que puede quedarse sin plaza, por lo tanto, rogamos que sea responsable y si reserva una plaza es porque tiene disponibilidad.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Curso: Whatsapp Business para mejorar la comunicaci\u00f3n con tus clientes Cursos gratuitos para trabajadores que est\u00e9n dados de alta al r\u00e9gimen general de la Seguridad Social, aut\u00f3nomos, parados y trabajadores&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9041,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[779,825],"tags":[],"class_list":["post-9107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-antiguo","category-curso"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Curso: Whatsapp Business para mejorar la comunicaci\u00f3n con tus clientes - 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